Kurset går over 6 kvelder (totalt 20 timer). Alle som ønsker å bli familiekontakt (frivillig) i Home-Start Stavanger, må gå på kurs. I tillegg må en levere politiattest og signere taushetserklæring. Noen av temaene på kurset er familieliv og oppvekst, kommunikasjon, rammer og engasjement som familiekontakt, å styrke foreldrene og å styrke sosiale nettverk. Koordinator har ansvar for gjennomføring av kurset, og har i tillegg eksterne foredragsholdere med på noen av kveldene.